Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 20.04.2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – «Пользователь») при использовании программного обеспечения Zytro, веб-сайта zytro.ru (далее – «Сайт»), мобильных приложений, ботов и Mini App в Telegram (совместно именуемые «Сервис»), предоставляемых Правообладателем Zytro (далее – «Правообладатель», «мы»).
1. Принципы обработки данных. Ограниченный технический мониторинг
Ключевым принципом нашей работы является обеспечение конфиденциальности Пользователя. Мы НЕ собираем, НЕ храним и НЕ анализируем информацию о содержании вашей сетевой активности (историю посещения веб-сайтов, поисковые запросы, содержимое переписки и передаваемых файлов).
Однако, для поддержания стабильной работы серверной инфраструктуры и автоматического контроля соблюдения «Политики честного использования» (Fair Use), наша система производит сбор и анализ обезличенных метаданных трафика.
Мы гарантируем, что эти данные собираются исключительно для поддержания работы Сервиса и защиты сети от перегрузок, и ни при каких обстоятельствах не используются в маркетинговых или рекламных целях.
2. Данные, обрабатываемые Правообладателем
Для исполнения договора с Пользователем мы обрабатываем следующий объем данных:
- Адрес электронной почты: Предоставляется Пользователем при регистрации (если применимо).
- Платежная информация: Данные, получаемые от сторонних платежных систем (номер транзакции, дата, сумма). Мы не храним полные данные банковских карт.
- Данные из мессенджера Telegram: Ваш числовой идентификатор (User ID) и публичная информация профиля.
- Метаданные сетевой активности: Объем переданных данных (ГБ), загрузка канала (скорость соединения) и используемые типы сетевых протоколов. Эти данные анализируются автоматизированной системой (DPI) в режиме реального времени без привязки к контенту Пользователя.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные исключительно в следующих целях:
- Идентификация Пользователя в рамках Сервиса.
- Предоставление доступа к ПО и управление подпиской.
- Обработка платежей за использование Сервиса.
- Блокировка запрещенного трафика (P2P/Tor) и контроль суточных/месячных лимитов потребления трафика согласно Оферте.
- Обработка запросов от Пользователя в службу поддержки.
- Улучшение стабильности Сервиса на основе отчетов о сбоях.
4. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением платежных систем (для обработки оплаты) и API Telegram (для обеспечения работы бота).
5. Права Пользователя
Вы имеете право на доступ, уточнение или удаление своих персональных данных, а также на отзыв согласия на их обработку. Для реализации этих прав свяжитесь с нами: support@zytro.ru.
6. Меры по защите персональных данных
Правообладатель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
7. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные в течение срока действия подписки и в течение 3 (трех) лет после ее окончания для соблюдения требований законодательства РФ. Логи метаданных, используемые для мониторинга сети, перезаписываются и не хранятся на постоянной основе.
8. Заключительные положения
Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. E-mail для связи: support@zytro.ru.